Mit Salesforce auf der Überholspur im Kundenservice
Ob Vertrieb, Service oder Marketing - Geben Sie Ihrem Team das richtige Werkzeug an die Hand um Anfragen nicht nur abzuarbeiten sondern Erlebnisse zu schaffen, an die Ihre Kunden positiv zurückdenken.
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Diese Unternehmen vertrauen uns
Bei allem was wir tun, sind Sie im Mittelpunkt!
Freonit Beratung
- Erfahrung und Expertise: Unser Team besteht aus zertifizierten Experten mit langjähriger Erfahrung in den Bereichen CRM und CXM.
- Kundenzentrierter Ansatz: Wir legen großen Wert auf eine enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden und entwickeln Lösungen, die exakt auf ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt sind.
- Ganzheitliche Lösungen: Von der Beratung über die Implementierung bis hin zur laufenden Betreuung bieten wir alle Dienstleistungen aus einer Hand.
- Innovative Technologien: Wir nutzen die neuesten Technologien und Best Practices, um Ihnen einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.
Freonit Implementierung
Unsere erfahrenen Salesforce-Berater begleiten Sie durch den gesamten Implementierungsprozess. Von der Einrichtung und Anpassung der Salesforce Sales Cloud über die Integration mit anderen Systemen bis hin zur Datenmigration – wir sorgen dafür, dass alles reibungslos verläuft.
Unsere maßgeschneiderten Konfigurationslösungen stellen sicher, dass Ihre Salesforce-Plattform perfekt auf Ihre Geschäftsanforderungen abgestimmt ist. Ebenso kümmern wir uns mit unserem Projektmanagementansatz um das Projektmanagement, sodass die Implementierung reibungslos und für Sie transparent abläuft.
Freonit Betrieb
Auch nach der erfolgreichen Implementierung lassen wir Sie nicht allein. Wir überwachen kontinuierlich die Leistung Ihrer Salesforce-Umgebung und identifizieren Optimierungspotenziale. Durch regelmäßige Updates und Erweiterungen stellen wir sicher, dass Ihre Plattform stets auf dem neuesten Stand der Technik bleibt und sich an die sich verändernden Anforderungen Ihres Unternehmens anpasst.
Wir übernehmen gerne die Administration Ihrer Salesforce-Umgebung und unterstützen Sie und Ihre Mitarbeiter mit maßgeschneiderten Support-Lösungen.
Zielgerichtet
Wir stellen Ihre Anforderungen in den Vordergrund und kombinieren diese mit unserer Fachexpertise. So stellen wir sicher, dass wir Ihr Projekt zu Ihrer Zufriedenheit umsetzen und dabei bewährte Prozesse berücksichtigen.
Fachlich
Unsere Berater haben zahlreiche Projekte in unterschiedlichen Branchen durchgeführt und bilden sich kontinuierlich im Salesforce Ökosystem weiter. Durch unsere Expertise denken wir auch Outside-the-Box und können Ihnen maßgeschneiderte und kreative Lösungen für Ihre Anforderungen anbieten.
Standardnah
Unnötige Eigenentwicklungen machen ein System aufwändig und dadurch teuer in der Wartung. Wir kennen Salesforce und beraten Sie so, dass wir nur dann selbst entwickeln, wenn der Standard keine Lösung hergibt. So bleibt ihr System wartungsfreundlich und für zukünftige Anwendungen einfach skalierbar.
Fallstudien zum Kundenerfolg
Reemtsma Cigarettenfabriken GmbH
„Freonit ist unser Ansprechpartner für spezifische Entwicklungen im Business Intelligence Umfeld. Wir schätzen insbesondere ihre interdisziplinäre Expertise im PowerBI und SAP BI Umfeld.“
Spaeter AG
„Freonit hat das Salesforce Projekt mit der technischen Projektleitung und der Schnittstellen-Implementierung eng begleitet und war damit maßgeblich an der erfolgreichen Einführung beteiligt. Aufgrund dessen haben wir Freonit als verlässlichen Support- und Weiterentwicklungspartner für sämtliche Anliegen im Bereich Salesforce Sales Cloud, Salesforce CRMA und Lobster EDI ausgewählt. Ihre Fachkompetenz und das hohe Engagement haben zu einem Fortschritt im Bereich unserer Vertriebsprozesse beigetragen.“
Veonet GmbH
„Als Group Controller der Veonet GmbH schätze ich die hohe Zuverlässigkeit und Effizienz der Freonit GmbH, die das BW/4 HANA System in unserem Controlling bietet. Die Betreuung und Weiterentwicklung des Systems sind entscheidend für unsere Fähigkeit, auf dynamische Marktbedingungen schnell und präzise zu reagieren.“
Cargo-Partner HQSC, s.r.o.
„Freonit spielte eine zentrale Rolle bei der erfolgreichen Umsetzung des CargoWise One (CW1) Projekts, insbesondere im Bereich der Implementierung von Schnittstellen. Dabei übernahm Freonit hauptsächlich die Verantwortung für die Verbindung zwischen CW1 und SAP. Die ausgeprägte Expertise von Freonit in Lobster_data, gepaart mit einem hohen Maß an Einsatzbereitschaft, trug maßgeblich zum Erfolg der Schnittstellenimplementierung bei.“
VINCORION Advanced Systems GmbH
„Wir von VINCORION legen Wert auf die höchsten Sicherheitsstandards. Um diesen zu entsprechen, setzen wir auf Partner, die diesen Anspruch ebenso erfüllen, wie die Freonit GmbH. Unsere Zusammenarbeit, bei der uns die Freonit darin unterstützte, Sicherheitsthemen zu bewerten, eine Sicherheitsstrategie zu entwickeln und das entsprechende Team nach den neuesten ISO 27001 aufzubauen, war gekennzeichnet von einer Kommunikation auf Augenhöhe, einer fundierten Beratung und einem fast schon kollegialen Verhältnis.“
Wie der Prozess bei freonit funktioniert
Anfrage stellen
Starten Sie den Dialog – stellen Sie Ihre Anfrage und wir nehmen Ihre digitale Vision in die Hand.
Unverbindliches Erstgespräch
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Lassen Sie uns in einem unverbindlichen Erstgespräch innovative Lösungen entdecken!
Individuelles Angebot
Erhalten Sie ein maßgeschneidertes Angebot, perfekt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt, transparent, fair und unverbindlich.
Wobei können wir Ihnen helfen?
Bei allem, was wir tun, sind Sie im Mittelpunkt
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Microsoft Dynamics 365: Die All-in-One Lösung
Optimieren Sie Ihr Unternehmen mit Microsoft Dynamics 365. Die umfassende Cloud-Lösung integriert CRM und ERP, verbessert Geschäftsprozesse, steigert die Effizienz und unterstützt die digitale Transformation. Verwandeln Sie Ihre Daten in wertvolle Einblicke.
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Nahtlose Daten- und Anwendungsintegration
Verbinden Sie Ihre Datenquellen und Anwendungen reibungslos mit modernen Integrationsplattformen. Steigern Sie Effizienz, verbessern Sie die Datenqualität und beschleunigen Sie Geschäftsprozesse. Entdecken Sie eine zukunftssichere Lösung, die Ihre IT-Infrastruktur vereinfacht und Ihre digitale Transformation unterstützt.
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Der entscheidende Vorsprung auf dem Erfolgskurs
Als Verantwortlicher beeinflussen Ihre Entscheidungen unmittelbar Ihr Unternehmen. Ohne Datenbasis handeln Sie möglicherweise blind. Business Intelligence bietet entscheidende Insights, die Aufschluss über Ihre Situation geben und die Grundlage Ihrer Geschäftsplanung bilden. Verwandeln Sie Daten in Informationen und gestalten Sie die Unternehmenszukunft proaktiv und zielgerichtet.
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Mit Customer Engagement schon heute die Zukunft gestalten
Schaffen Sie mit einem 360°-Blick auf Ihre Kunden den entscheidenden Vorteil, um aus Kunden Fans zu machen. Nutzen Sie Ihr CRM und begeistern Sie Ihre Kunden mit einer nahtlose Customer Journey. Mit uns gestalten Sie Ihr Kundendatenmanagement zukunftssicher und prozessoptimiert.
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Maßgeschneiderte Lösungen für umfassenden Schutz
Als vertrauenswürdiger Managed Security Service Provider (MSSP) bieten wir ganzheitliche Beratung, nahtlose Implementierung und zuverlässigen Betrieb Ihrer Sicherheitsinfrastruktur zur Minimierung Ihrer Geschäftsrisiken. Wir identifizieren Schwachstellen, entwickeln individuelle Sicherheitsstrategien und gewährleisten den fortlaufenden Schutz Ihrer sensiblen Daten. Vertrauen Sie auf uns, um Ihre Unternehmenssicherheit zu verbessern.
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IT-Infrastruktur: Die Basis für Ihren Erfolg
Stellen Sie sich eine IT-Infrastruktur vor, die stabil, sicher und wachstumsfördernd ist. In unserem Bereich IT-Infrastruktur bieten wir maßgeschneiderte Lösungen, die Ihre technische Basis zukunftssicher machen. Von der Planung über die Implementierung bis zur Wartung: Wir kümmern uns um Ihre IT, damit Sie sich auf Ihr Wachstum konzentrieren können. Lassen Sie uns herausfinden, wie Ihre IT-Infrastruktur Sie voranbringen kann.
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Effiziente SAP-Lösungen für Unternehmen
Optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse mit SAP: Von Finanzmanagement bis zur Logistik bietet SAP maßgeschneiderte Softwarelösungen für Unternehmen jeder Größe. Steigern Sie Ihre Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit durch innovative Technologien, umfassenden Support und zuverlässige Cloud-Lösungen.
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